摘要：Visa国际组织近日公布的一份全球消费者意见调查显示，个人信息和财务信息失窃或丢失已成为全球消费者最为关注的问题，64%的被调查者表示对这一问题深感担忧。

　　Visa国际组织近日公布的一份全球消费者意见调查显示，个人信息和财务信息失窃或丢失已成为全球消费者最为关注的问题，64%的被调查者表示对这一问题深感担忧。

　　全球消费者对于信息失窃或丢失的关注程度，已超过对环境恶化(62%)与恐怖事件(58%)的关注。此外，失业(57%)、疾病或传染病(55%)以及自然灾害(48%)也是消费者密切关注的主要问题。

　　在对中国的调查中，消费者对于信息安全的关注程度甚至超过了全球平均水平，有77%的中国消费者表示，他们高度关注个人或财务信息的丢失或失窃问题。印度也有76%的消费者表示出对此类问题的高度关注。在被调查的12个国家中，中国与印度位居对个人信息丢失或失窃问题最为关注的4个国家之列。

　　在对此问题表示关注的所有中国人中，90%的人表示，相关新闻报道会使他们更为担心，他们对此类问题的关注度位居全球之首。

　　四成消费者希望了解更多防范措施

　　Visa国际组织亚太区执行副总裁张楷淳表示，“中国作为新兴的支付卡市场，蕴含巨大潜力，我们在全力推动行业发展的同时也一直高度重视和关注安全问题。”据悉，Visa及其会员机构将EMV芯片与数据加密等先进安全技术作为主要的防欺诈手段。发生在亚太区的欺诈行为不断下降，支付卡盗刷率已降到5年来的历史最低点。

　　从全球范围来看，风险防范普及教育也被视为一种行之有效的解决方案，40%的消费者表示，如果能够了解更多有关如何防止个人数据丢失的信息，那么，他们会感到更加安全放心。

调查方式：本调查由HarrisIn-teractive于2005年11月至12月间展开，共有逾6000名美国、加拿大、英国、德国、俄罗斯、南非、澳大利亚、中国、印度、日本、墨西哥和巴西等国家的消费者参与调查。误差不超过1.3个百分点。