安全健康权益是消费者的首要权益,但一些不法经营者制售假冒伪劣商品、提供劣质服务的现象相当严重,食品安全群发事件不时震惊社会。这些行为严重损害了消费者的人身健康和生命安全,在社会上产生了极坏的影响。
据悉,中国消费者协会联合各省级消协组织开展了“2005年全国侵害消费者安全健康权益十大投诉案件推荐评选活动”。经过初审、复审,最后确定:玩具糖果致儿童窒息死亡案、烟花斜溅炸瞎眼睛案、假冒祛斑霜毁容案、非法医学美容隆鼻案、医疗事故致残案、使用燃气热水器中毒死伤案、农用车刹车失灵死伤案、旅游漂流溺水身亡案、超市购物致残案和商场扶梯事故多人受伤案,为2005年全国侵害消费者安全健康权益十大投诉案件。这十大投诉案件,或经消协调解,或经消协支持诉讼法院判决,都在2005年结案。