用生命传承雷锋精神——记雷锋式的好青年姜炜
2006-03-02

一个特殊的葬礼

2005年3月8日,新疆塔城市遭遇了入春以来的第一次春洪,当地干部群众全力以赴进行抗洪抢险。当晚22点,新疆电信塔城分公司的优秀青年姜炜,不幸在抗洪现场遇难,年仅29岁。当时,这件事并未引起人们过多的注意,大多数人并不认识姜炜,不知道这个自发奔赴抗洪一线的小伙子,姓甚名谁,生平几何,来自哪个单位。在许多人看来,这只是一次意外,一次虽然令人惋惜、但没有必要大惊小怪的普通事故。

随后几天,人们发现,当姜炜遇难的噩耗传出后,前往殡仪馆吊唁的人特别多,其中不仅有汉族的,还有哈萨克族、回族、俄罗斯族、锡伯族、达斡尔族等其他民族的;不仅有他的亲朋好友和同事,还有很多让他的亲戚觉得很陌生的老人、残疾人和未成年的学生。经过进一步了解,人们才知道,这些陌生人都是卖冰棍、卖水果、捡垃圾、修皮鞋的“弱势人群”。

在塔城电信分公司举行的送别姜炜追悼仪式上,出现了既感人肺腑又令人费解的场面:年迈的双亲是为失去唯一的儿子而肝肠寸断,众多的同事是为失去优秀的员工而潸然泪下,可是这么多的陌生人又是为了什么而捶胸顿足?起棂时,有位白发苍苍的老奶奶扑到姜炜的棂柩上撕心裂肺地哭喊着:“我的娃你别走啊!我的娃你回来吧!”,并且不顾当地“老辈不给小辈送葬”的习俗,登上灵车为姜炜送葬。

这显然是一个特殊的葬礼。一个既不是名人也不是“贵人”的普通人,一个罹遭山洪而意外身亡的小伙子,究竟为什么能得到这么多人的关注、尊敬、怀念和厚待?这其中究竟有着什么样的故事、蕴含着怎样一种特殊的精神和力量?

他是一座无声的灯塔

姜炜生前是新疆电信有限公司塔城分公司员工,1976年9月出生于塔城市的一个普通工人家庭,1996年毕业于北京交通干部管理学院。2001年2月18日,是姜炜一生中最快乐最难忘的一天,经过努力他终于成为中国电信的一员。怀着对电信事业的无比热爱,他主动申请到偏远的农村牧场从事通信线路工程的建设工作。“只要在中国电信,我干什么都行”,每天清晨他总是赶在队友们起床之前,就悄悄地将当天干活用的脚扣、保险带、铁丝、手钳、挂钩等全部搬上车,正因为这样,这个穿行在沙漠戈壁的工程建设小分队,才能每天提前半小时就到达施工现场。在茫茫戈壁上,他和他的队友们顶着炎炎烈日,挖坑埋杆、爬杆拉线。有时为了赶工期,队里一天下达人均20个挖坑任务,他怕累着小个子和老汉,总是争着干抢着干。汗水浸湿了他的双眼,铁镐和铁锨不知磨破他手上多少层老茧,衣服上白白的汗盐灼伤了他的脊背,这些苦都容不得他去细细体味,在他心目中只有一个想法,那就是早点为少数民族同胞装上电话。

一到下雨天,工程开不了工,没啥事,姜炜总喜欢到当地老乡家里走一走,喧一喧,时间长了,老乡们觉得这个小伙子亲切,有什么困难和想法也愿意给他讲。一次,姜炜正在工地上忙碌着,当地有名的贫困户老王大叔,手里举着一封信急匆匆地跑来要他帮着念念。原来这是老王的儿子从西安电子科技大学发来的信,信上说,上次寄的100块钱已经撑了一个月了,希望家里赶快寄点钱过去。眼看着老王望着远处还没收割的麦子唉声叹气、束手无策的样子,姜炜二话不说,立刻掏出身上仅有的280元钱,又从队友那里借来220元钱,一块交到老王手里。从那以后,姜炜每个月都把自己工资的四分之一寄给老王的儿子,这一寄就是两年半。

2002年3月12日,凭着扎实的基层工作经验,姜炜被调回塔城,开始了他社区经理的工作,并承担起市区2000多户客户的障碍查修任务。从这一天起,他给自己定下了一个目标:“8小时工作,24小时服务”。

从此,每天早晨,你总能看到一个清瘦的身影迈着轻快的脚步提前一个小时来到办公室,先是忙着替同事们整理当天工作所要携带的鞋套、抹布、备用话机、预约装机单、防尘布、服务卡、服务质量鉴定表、宣传单,并一一放进他们的工具箱;然后就身着工装,胸戴工号牌,腰挎工具包,头戴安全帽,根据装机和障碍处理流程单,准时到达与用户预约的地点,轻敲用户家门,先作自我介绍,然后换上随身携带的鞋套轻轻走进用户的家。他从不破坏用户装修的墙面,想法设法少钉钉子,将线路布放在隐蔽地方,将线头、废料装入自备的塑料袋,做到人走地净,真正让用户满意。通过不断积累和总结,姜炜将塔城电信社区经理努力为用户提供优质服务的工作经验提炼概括为“四统一、八携带工作法”,并写成经验材料在自治区文明委组编的《新实践新探索新发展》一书中刊载,不仅让同事们叹服,而且还得到了新疆电信公司的充分肯定,并在全疆范围内推广。 在姜炜的心中,他把用户真正看作是上帝,不管刮风下雨,不管严寒酷暑,只要用户一个电话,他总是急得三步并做两步走。2003年除夕,这对已经工作了三天三夜的姜炜来说太珍贵了,他准备给自己放一晚上假,好好地睡上一觉。可是刚躺下不久,一个老网吧用户的电话把他叫醒了,这时已是凌晨三点半。望着窗外皑皑的白雪,几个寒颤把他所有的睡意驱赶得无影无踪,姜炜一边焦急地和网吧用户进行应答,一边踏着没膝的积雪往前跑,等他到达那里的时候,他的头发和眉毛上都结上一层薄薄的冰。用户感动得紧紧握住姜炜的手,而他却面带微笑,搓搓手,哈哈气,来不及取暖就忙开了。不到半个小时,故障排除了,这不仅为网吧老板赢得了时间和金钱,更为中国电信赢得了信誉和忠诚。网吧老板紧紧握住姜炜的手激动地说“多亏了你,谢谢你啊”,“中国电信有你这样优秀的员工,我愿意与中国电信交朋友,我更愿意做中国电信的忠诚客户。” “8小时工作,24小时服务”,姜炜把自己的小灵通和家里的住宅电话,都留给了他的客户,他“为民服务”的情结,深深地扎在用户的心中。无论白天晚上,年老体弱的父母经常能接听到用户打来的报修电话,他们既为儿子的敬业精神而感动,也为儿子日渐消瘦的身体而担忧。有时一些用户因为工作忙或出差在外,不方便到营业厅交费,他们首先想到的就是给姜炜打电话。对于那些子女长年在外、行动不便的老人,姜炜总是主动上门为老人代收话费,代交水电费。对于那些家庭贫困的孤寡老人,姜炜经常替他们垫付话费,这样,他每月的工资常常因此入不敷出。

2003年7月6日,姜炜在塔城地区医院查修障碍时,得知塔城市三中初三6班的冷伟同学在生命垂危的时刻,还惦记着宽带上网。“帮他实现这个愿望,不能让他带着遗憾离开。”于是,他把自己的想法告诉了同事和领导,得到了大家的积极支持。姜炜立刻骑着三轮车把自己心爱的电脑拉到了冷伟的病房,不到30分钟,他和他的同事们就在病床上为这位身患绝症的病人开通了宽带。姜炜一边拉着冷伟颤弱无力的手慢慢地移动鼠标,一边鼓励他要坚强,要用意志和信念去抗击病魔。此时的冷伟泪流满面地用微弱的声音说:“哥哥,你是一个好人,你对我的好,我只有来世报答了”。听了这些话,姜伟心如刀绞,他双手捂着脸,任由泪水从黝黑的指缝间滚落下来……

冷伟走后,他的家人和同学,给塔城电信分公司寄来了一封情真意切、催人泪下的感谢信,他们感谢中国电信真诚的服务,赞扬中国电信高尚的道德情操。 他是一束明亮的火种

和姜炜接触过的人都说,他性格厚道,对人特好,待人接物处处显出一副与人为善的好脾性和好心肠。他的生活和情怀是一个立体式的多层次结构,他不光在八小时以内是个有口皆碑的优秀员工,在八小时以外也是一个令人击节赞叹的好人。他就像一束温暖明亮的火苗,闪烁在日复一日的日常工作和看似琐碎的生活小事上,以小见大,惠及他人。

78岁的唐清英老奶奶,常年以捡破烂为生,她至今仍清楚地记得与姜炜第一次见面时的情景。那是1997年冬天,天气非常寒冷,正在街头收拾废旧物品的唐奶奶,遇见了主动与她攀谈的姜炜。小伙子非常和气,眼神中充满了对她的同情和关心。从一开始,她就很信任这个素不相识的年轻人,就毫无戒心地跟他说了自己的情况。打那以后,这一老一少就结下了不解之缘。姜炜隔三差五地来看老人,老人租住的窝棚很简陋,满地都是捡来的矿泉水瓶和纸壳子,可姜炜从不嫌弃,和她一起整理破烂,够一车时就帮她拉着去卖。老人曾问他:你整天和我这样的脏老太婆在一起,不怕别人议论吗?姜炜听后笑一笑,也不多说什么。在唐奶奶眼里,他是个细心的孩子,总会根据季节变化给老人送一些衣服、鞋袜。逢年过节,还给老人送大米、饺子、元宵和月饼。两人的交往一直持续了7年,直到姜炜去世老人都不知道他的真实姓名。
75岁的聂培芳奶奶一提起姜炜也是泣不成声。三年前的一天,她卖完冰棍正在吃力地收摊,被路过的姜炜看见。姜炜二话不说,立刻上前热心相助。三年间,每逢夏季来临,无论刮风下雨,姜炜总是一大早赶到聂奶奶家,帮老人将冰棍车推到出摊地点;到了晚上,又赶去帮老人推车回家。姜炜的工资并不高,但他每月为老人代交管理费和电费。老人搬了三次家都是姜炜给她操办的,每次都把一切料理得妥妥当当。老人眼神不好,姜炜常坐在冰棍摊前为她剪指甲,过年时不忘给老人买鲜花、贴对联。聂奶奶说:“小姜比我的亲儿子还亲,我有5个子女,他们现在连我住在哪里都不知道。”

姜炜的眼睛近视,高达500多度,可面对那些陷入困境的人,他却比谁都看得清楚。帮助别人、关爱弱小的念头就像在姜炜身体里生了根,如同他血管中流动的血液一样自然和不留痕迹。塔城市二小五年级学生何桢,至今还不相信他的姜炜哥哥已经走了。几年前,何桢的父母因煤气中毒过世,生活的重担一下子压在哥哥和奶奶身上。姜炜知道这一情况后,就经常往何家跑。姜炜的心很细,他曾四处奔走帮助何桢的哥哥联系工作,时常为何桢辅导作业、购买学习用品和衣物。这一帮也是三年。

残疾姑娘谢红是2003年冬天认识姜炜的。谢红坐轮椅上班,天寒路滑出行很不方便,此情此景被姜炜看见后,恻隐之情油然而生。从此两人形如“姐弟”,姜炜常常推送和推接谢红上下班。这一推,就推了两年。姜炜还常常给谢红打电话,帮她排遣烦恼,鼓励她振作精神。是姜炜给谢红带来了莫大的精神安慰和支持,使她再也不担心自己会被别人歧视,也倍感世界的美好和人情的温暖。她坚信姜炜这样的好人就是当代的活雷锋。

姜炜对于这些受助者,就像一束明亮的火苗,尽管他的力量很微弱,但他却凭借自己的勇气和恒心,照亮和温暖了这些最普通、最需要帮助的老百姓。

姜炜对他人是慷慨的,对自己却是吝啬的。不要说买什么名牌了,就是他身上的衣服也是穿了多年,有时上面还打着补丁。为这事,父亲姜元基没少对儿子发火。有一年春节前,看到姜炜的棉衣袖子短得不成样子,姜炜父亲硬是逼着他上街买了件棉衣,可后来却发现他只买了一件40元钱的处理棉衣。按理说姜炜的工资收入也有千把块钱,可他不仅在存折上见不到几个钱,竟连件像样的衣服也没有,抽的也是最便宜的雪莲烟,他的钱用到哪去了?姜炜牺牲后,家里人在收拾遗物时发现了姜炜的存折,上面的余额只有6分钱,同时发现的还有一大沓汇款回执单,面额有60元、100元、200元的,收款地址分布在北京、江西、湖南的……根据姜炜留下的私人记录,这些受到他资助的人,基本上都是贫困学生或残疾人。家里人终于明白了姜炜“吝啬”的真正原因。

姜炜做好事,不图名不图利,更不是为了得到回报和嘉奖。早在2003年,一位记者根据别人提供的新闻线索,找到长年受到姜炜帮助的残疾姑娘谢红,并准备采访姜炜,却被姜炜毅然而然地回绝了,还一再嘱咐他们不要对别人说。仔细掂来,他更愿意默默地做善事、行义举;他的一系列助人行为与他一贯秉持的爱心观念一脉相承;他年纪不大,却有着天空一样的高远情操、草原一样的博大情怀和高山一般的坚强信念。他有限的生命向我们昭示着一种无限的精神和希望。 他是新时期的“雷锋”

姜炜的家人说,姜炜是无私的,他资助了那么多外人,却只给家里留下了一本6分钱的存折。姜炜的同事们说,姜炜是伟大的,他把满腔的真情和爱心奉献给了社会,他的助残扶弱和痴心于公益事业的执着与奉献精神,令人震撼,催人泪下。关注此事的媒体说,“新疆雷锋”姜炜所帮助的人,都是那些最需要帮助的人,他多年生活简朴却毫不吝惜帮助贫苦人,多年如一日做好事不分大小、风雨无阻。

王江水,一个原在裕民县砖瓦厂打工致残的残疾人,几年前举家来到塔城市谋生,一家人的生计全靠王江水在路边修鞋获得的微薄收入勉强维持。2001年,姜炜认识他后便很快融入到这家人的喜怒哀乐中。了解到王江水的致残经过后,姜炜提出要帮王江水申请低保,因为有了这笔钱可以给王江水一家增加一项固定的生活来源,可以让孩子们上学读书。打定主意后,姜炜心急如焚,立刻回家帮王江水写了反映材料,又陪着王江水来到裕民县,找到有关部门。然而,一切并不顺利,几趟下来,王江水失去了信心,他对姜炜说算了,姜炜却坚持不放弃,并向王江水一家人承诺他还要为此事继续奔走。王江水的妻子裴自玲清楚地记得,姜炜说这话的时候是2005年春节前,想不到一个多月后,姜炜却永远离他们而去了。

翻开姜炜的日记,他写道:“付出真实的爱和真心实意的帮助,我的心才会感到愉悦,”“帮助别人让我感到快乐!要用自己的真诚、友善去对待别人。”在帮助别人,带给他人无限希望的同时,姜炜的内心也在享受着极大的快乐。

姜炜精神如同不灭的火炬

一个雷锋式的好青年,感动了一个城市;一个至纯至美的心灵,感动了一方蓝天厚土。2005年4月19日,新疆电信有限公司党组向全区电信员工发出了《关于在全区电信系统开展向姜炜同志学习的决定》。4月22日,共青团新疆维吾尔自治区委员会、新疆维吾尔自治区青年联合会联合发出“关于追授姜炜同志自治区‘雷锋式的好青年’荣誉称号的决定”,号召全区广大团员青年、青年志愿者和少先队员向姜炜学习;4月24日,塔城地区团委、青联追授姜炜同志为“塔城青年五四奖章”获得者,并被国家邮政总局列入纪念邮册。4月23日,新疆维吾尔自治区党委宣传部率新疆各新闻媒体前往塔城共同参加了在新疆塔城地区人民广场举行的万人大型现场直播《边陲塔城 追寻姜炜》活动,引起了全社会的强烈反响。

与此同时,新疆各大新闻媒体也对姜炜事迹先后进行了30余次专题报道,如《新疆日报》刊登在一版的《大气如歌颂姜炜》、长篇连载的《好青年姜炜的故事》,《新疆经济报》的《姜炜--感动塔城92万人》,新疆电视台和电台的《姜炜连续报道》,在全区形成了声势浩大的学习姜炜同志的热潮。

姜炜,一个响亮地名字,正在新疆天山南北广为传颂。

姜炜虽然走了,但是他的精神永存。

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