2007年01月02日10:37

　　本报讯 （记者张燕 实习生苏季）昨天下午两点半，工行系统出现通讯故障，导致柜台无法办理存款业务，ATM机不能正常工作，超市的工行POS机也无法刷卡。90分钟后，系统恢复正常，各项业务开始正常办理。

　　市民魏先生说，他当时在欧尚超市收银台排队等待结账，“突然商场广播说刷卡机出现故障，无法使用”。由于当天是节假日，等待刷卡消费的顾客很多，收银台的工行刷卡机前排起长队。

　　事发时正在工行新中街支行办理存款业务的那女士说，手续还没办完，工作人员突然说“系统出现故障，办不了了”。工作人员留下了她的电话号码，表示系统恢复后将通知她来办理未完的业务。之后，她又去银行外的ATM机上交电话费，发现ATM机也无法正常使用。

　　工行95588客服称，这是因为工行出现通讯故障，信息无法传送，导致用户无法正常办理一些业务。下午4点，记者来到工行左家庄储蓄所，此时，ATM机已经可以正常使用。

    《京华时报》 (2007-01-02 第005版)  
 

来源：人民网－《京华时报》 （责任编辑：庄红韬）

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