“华必和”快餐店如此对待6名小学生惹公愤
金报热线66111111报道 饭还没有吃完,就被赶出餐厅,这种不可思议的事就发生在位于江东区大步街的“华必和”连锁快餐店。昨日中午,朱先生向本报投诉,称有几名小学生因没有在规定时间内吃完饭,就被赶了出来。
餐厅里人一多
学生就被赶走
记者来到事发地江东区大步街“华必和”连锁快餐店,远远看去就有很多人围在6名小学生旁边,这6名小学生都是女生,都在捂着眼睛抹眼泪。“因为只打一个菜,我们经常都是饭菜还没吃完,就被店里的服务员倒掉并把我们赶了出来。”一小学生哭着对记者说。
记者了解到,她们是附近四眼碶小学的学生,因为学校附近只有这么一家便宜点的快餐店,所以中午只能来这里吃饭。开始饭店员工的态度还很好,可是生意好起来以后,这里的负责人告诉她们这里坐不下,去别的快餐店吃饭吧。她们无处可去,店里服务员的态度也越来越不好,每次没吃完就跑来问:你们怎么还没吃好呀?最近就开始赶她们走了。
家长假扮食客
目睹真实一幕
“我实在是看不下去了,这么小的孩子就这样被他们给赶了出来了!”一位当时在“华必和”就餐的市民王女士说。可能因为孩子们是打一个菜,却占了位置,所以餐厅在她们没吃完的情况下就把她们的饭菜倒掉,然后赶出餐厅,“这是我亲眼看到的!他们这样做会给孩子的心灵带来伤害的!”王女士愤愤地说。
一学生家长也告诉记者,孩子以前经常告诉家长,这家快餐店每天只要人一坐满,马上就把她们赶出餐厅,搞得孩子下午都饿肚子。家长一开始不相信,昨天中午他假装顾客坐在自己孩子旁边,亲眼目睹了这一幕。
承认言辞过激
否认赶走学生
一自称是“华必和”负责人的商(音)先生表示,这几天确实有员工对孩子有些偏激的言辞,可能是因为这些学生吃完饭后仍占着位置不走,许多顾客没位置坐,所以才会“请”她们出去,但该负责人否认学生在没有吃完饭时就被赶走。他还表示要“批评教育那几位言辞不当的员工”。
对于负责人的说法,孩子们认为是很荒谬的。她们说,中午休息的时间只有半个小时左右,她们不可能吃完饭就坐在这里聊天,她们基本都是吃了不到10分钟就要被员工赶出来。这时有学校的老师在场,她告诉记者,这6名女学生基本都是三好学生,还有的是班长。
消协人士表示
餐厅应该退款
记者随后拨打了12315消费者协会值班室电话,工作人员告诉记者,限制顾客消费时间是错误的,更不能因为顾客消费数额不多而把消费者拒之门外,如果这家餐厅真的把顾客未吃完的饭菜强行倒掉就是违法行为。消协工作人员表示,如果事情果真如此,那么餐厅应把6名学生的饭菜费根据实际情况退还,并要作出道歉。记者 周阳 文/摄