“雷锋号”列车伴随雷锋精神一路前行
自1996年开行以来,南昌与北京西之间的1453/1454次旅客列车车队员工坚持以雷锋为榜样,热忱为旅客服务。该列车于1999年被命名为“雷锋号”列车,2010年被命名为“中国第一雷锋号”列车。这趟“雷锋号”列车车厢里统一悬挂雷锋肖像,广播雷锋事迹和音乐,让旅客置身于浓浓的 “雷锋家园”氛围中。为体现客运服务特色,列车服务员开拓“绿色平台”,制作“和谐劝烟卡”、重点旅客“关爱卡”及消声带等,细心服务每一位旅客。(据《新华网》3月2日)
16年来,乘务员换了一批又一批,但他们始终坚持开展“五个一”学雷锋活动:出乘前唱一首学雷锋歌曲、讲一段雷锋故事,值乘中做一次“活雷锋”,每月召开一次学雷锋座谈会,每季度出一期学雷锋板报,被旅客亲切地称为“老百姓的车”。
人们流传着这样一句话:“雷锋出差一千里,好事做了一火车”。现在看来“中国第一雷锋号”列车的铁路工作人员在火车上为民服务、做好事却装了一火车,让人数也数不清。从南昌客运段1453/1454次旅客列车工作人员学雷锋、做好事这些暖人心服务举措来说,“雷锋号”列车伴随雷锋精神一路前行。而且铁路部门学雷锋、做好事最有威力,最有社会代表性,毕竟铁路是一个整体,最有宣传雷锋精神的重要阵地和场所。
当前,铁路部门轰轰烈烈地开展“服务旅客创先争优”活动,该如何待旅客如亲人?南昌客运段1453/1454次旅客列车车队员工坚持以雷锋为榜样,热忱为旅客服务,以细小的关爱和暖人心服务举措温暖着广大旅客的出行,从而获得了社会的认可和广大乘客的好评,就是最好的学习雷锋方法,也是最好的传承雷锋精神。
雷锋精神已经在万里铁道线上生根发芽,开花结果,也随着“雷锋号”列车伴随雷锋精神一路前行,必然会带动更多的人们学雷锋、宣传雷锋精神,让雷锋精神永远放光芒。