退伍女兵当车站售票员就是不一样

成都站售票员温荣英以温馨的笑容，“快、准、稳、好”的熟练业务，赢得了南来北往旅客的称赞。近日，记者来到成都站售票车间采访了温荣英。（见《人民铁道网-人民铁道报》2月26日）
成都站售票车间党支部书记冯忠萍对记者说，温荣英在看起来枯燥的售票岗位上一干就是16年，任劳任怨，兢兢业业，方寸车票寄托了她对旅客的浓浓深情。1995年，温荣英从部队退伍后到成都站当了一名售票员。经过一番摸索，她练就了一套“快、准、巧”左右手并用的售票功夫，最快纪录达到6秒钟售出一张票。不管多急躁的旅客到了“荣英窗口”，看到她温和的笑容，听着她温婉的话语，都会很快平静下来。她常对同事们讲，与旅客沟通好了，售票正确率自然就会提高，旅客也会满意。
每当看到有退伍兵在不同的岗位上作出了不平凡的业绩新闻，就会引起笔者的兴趣，也让笔者分享到退伍兵的骄傲，因为笔者也是当兵的人，总感觉到当兵的人就是不一样。
有人说当兵后悔三年（现改为2年兵役），但不当兵就会后悔一辈子。当过兵的人更懂得坚强，更懂得一种积极向上的力量，在他们心目中时刻有一种不服输的干劲。而成都站售票员，当过女兵的温荣英就是喜欢做不服输的女强人。温荣英走向售票员这一岗位，通过个人不断地努力和刻苦钻研，凭借“快、准、稳、好”的售票技术和服务态度，成为售票车间的第一售票能手，而且还打造了一个品牌“荣英窗口”，这个窗口以售票员温荣英的名字命名，受到了社会各界以及广大旅客的高度好评和喜爱。
从此事展开来来说，成都站售票员温荣英至所以能够在平凡的工作岗位上打造出了一个品牌，做出了不平凡的业绩，关键是军营这所大学校磨练了她的刚强、正气、正义，在她心目中时刻装着责任，装着对事业的热爱，才为这个和谐企业、和谐社会弹奏出一曲动听的乐章。

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