确保列车安全才是对旅客最真切的爱
春运年年相同,但春运流动人口年年在增加,春运期间,全国铁路预计将发送旅客2.35亿人,同比增加1352万人,增长6.1%,日均发送旅客588万人。意味着2012年的春运又是一个不平凡的一个春运。针对春运期间客流猛涨、超员严重的特性,武汉铁路局武汉客运段清醒地认识到:确保列车安全才是对旅客最大最好的服务,才是对旅客最真切的爱。
为了确保安全落实到实处,武汉客运段求真务实抓好春运安全风险管理,突出安全风险过程控制和应急处置,通过反复论证、全面研判,制定了高铁及动车防火防爆、列车两炉一灶一电的管理、绿皮车旅客人身安全等10项春运旅客列车安全风险点及卡控措施,较好地实现了对春运安全风险的有效控制。为提高应急处置能力,针对今年春运期间可能出现低温雨雪、冰冻灾害天气的情况,修订完善了恶劣气候下运输组织、旅客列车因线路中断暂停运行等40多种应急处置预案,有针对性的组织乘务员进行实作演练,实现人人达标过关,确保在非正常情况下令能到、人能上、车能开。同时,该段利用出、退乘会时机对兄弟单位抽调支援春运的5000余人进行补强培训,提升其保安全能力。还结合岗位特点制定了列车长“九必须、九不得”、列车员“六必须、六不得”、广播员“两必须、两不得”、供水员“三必须、三不得”等措施,筑牢安全防火墙。
春运工作已经接近尾声,而铁路部门坚持以科学发展观为指导,牢固树立 “以服务为宗旨,待旅客如亲人”服务理念,深入开展服务旅客创先争优活动,以安全、能力、秩序、服务等为关键环节,切实提高春运服务质量,最大限度地满足人民群众需要,圆满实现春运 “确保安全、平稳有序、便民利民”的奋斗目标。我们也理当对所有付出辛勤劳动的铁路职工道一声:“辛苦了,尊敬的铁路职工!”
新闻来源:http://www.whrailway.cn/a/201202/13/20120213082102.html