“创先争优”让春运服务无盲区

     “我承诺：在春运期间做好本职工作，让旅客高兴而来、满意而归。”“我承诺：在确保安全的同时，热情地为旅客提供周到的服务。”……这是一个临时党支部党员们做出的承诺。
2月1日22时，在南昌开往东莞东L847次临客列车11号餐车上，10名乘务员在出乘前的“三乘”党支部大会上逐一郑重承诺。（中国经济网）
党员公开承诺是铁路系统党员创先争优活动中的一部分。创先争优贵在创“字”上下工夫，有条件支部工作要做好，没有条件创造条件也要做好；“争”字上见行动，党员首先要在本职岗位上，争做优秀共产党员活动。一个临时支部一些临时岗位的党员，他们在临时的工作岗位上又是如何开展活动的，效果又如何。我们还是看看报道怎么说的吧。
　　“党员作出了承诺，我现在对党员进行点评。党员吴宇华上一个班为一位老年旅客服务，受到了旅客表扬……”临客党支部书记、列车长王华按照规定对党员进行现场点评。由于春运，这些党员走到一起成为临客列车“临时”党支部的一员。他们都是由临客列车长、列车值班员和广播员是从南昌客运段成都车队抽调，车班的乘务员都是大学毕业刚分配到南昌机务段的，其中党员10名，团员18名。车班组建伊始，即成立了“临客”党支部。
用短短几分钟就结束了支部会议，党员们立即回到岗位，投入工作，会议开的实际有效。创建先进基层党组织还就要象他们这样，首先克服“马拉松会议”，无论常态支部还是临时性支部，踏踏实实为党员创造优良的条件，引领党员广泛开展富有成效的竞赛活动才是根本。认真开展好“创先争优”活动，真正让“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”。 临客的条件有限，他们努力提高软件水平。在列车上准备了便民盒，内有包装胶带、包装绳、针线包、纸和笔等便民物品，配备了急救药箱，还特别准备了超员凳，以备超员情况下给重点旅客使用，在12号车厢服务台设立了“天气预报”、“务工资讯”，方便旅客出行、找工作。让人民群众在出行的路上都能得到实惠。
开展创先争优活动，就是为了进一步调动和激发广大党员积极性创造性的需要。L847次临客党支部在春运主战场上“同车共济”，他们充分利用了春运服务这个实践载体和动力机制，把临时支部的党员服务旅客的积极性创造性保护好引导好，党员们在“创先争优、服务旅客”的活动中当先锋、做表率。自春运以来，临客列车收到旅客表扬信1000多件。用他们的实践证明了这样的做法是行之有效的，也为我们大力开展创先争优活动提供了宝贵的经验。
　
新闻来源：http://www.ce.cn/xwzx/gnsz/szyw/201202/08/t20120208_23052479.shtml

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