爱心照亮盲人旅客刘学洋打工之路第一站
“太感谢了,你们都是善良又有爱心的人,小伙子你一定长得又高又帅气。”这是盲人旅客刘学洋发自内心的一句感叹。2月2日,石家庄客运段担当秦三组值乘石家庄开往龙家营的T5683次列车,这时北京西车站值班员送来一位盲人旅客。(见《长城网》2月7日)
盲人晚出,没有家人和朋友的照顾,一切都是困难的,尤其是乘坐火车,那困难和麻烦就可想而知了。盲人旅客刘学洋是幸福的,在乘坐列车的旅途中,因为有热心的铁路人相伴,也照亮了他回家之路。还是让我们一起去了解其中详情。
河北省廊坊市固安县的刘学洋从北京西乘坐到龙家营。因为从小失明,已经四十岁的他一直没有找到合适的工作,经亲友多方帮助和自己一直自学按摩,在秦皇岛的一家诊所找到了工作,兴奋的他带着全部家当踏上列车。8号车厢列车员申卿验票时,先请其他旅客帮助引领到座位上。开车后,申卿帮助他打水泡面。由于不方便,申卿叫来临口的男列车员许鹏飞带刘学洋去卫生间,怕上下楼梯不安全,两个人一个在前面搀一个在后面扶,细心地提醒他抬脚迈步,注意门边别夹手,坐下时侧身防止行李架碰头。周围的旅客都赞叹两个年轻的列车员,虽然都是“80后”,但却这么细致耐心真难得。终到前,小许和小申告诉刘学洋先不要着急,等旅客下完后他们回来帮他下车。列车长杨娜红已安排让小许送他出站。因为龙家营出站要经过天桥,上下要走一百五六十级台阶,他自己会很困难,刘学洋激动地说出了开头的那些话。终到龙家营,申卿和许鹏飞待车厢旅客乘降完毕后,小许一手拎着行李,一手扶着刘学洋向出站口走去。这温馨感人的一幕,让车站值班员用手机拍了下来,爱心会感染每一个人。
当大多数人在抱怨这个社会冷漠无情时,铁路人却用实际行动诠释着爱心、感动着我们、影响着社会,传递着人间温暖。盲人独自坐火车跑长途,困难可想而知,而通过这篇报道,您感觉到这个盲人朋友有一点困难吗?盲人旅客刘学洋在外出打工乘坐的列车上,从吃喝拉撒睡,80后铁路工作人员给了无微不至的关怀,用着以服务为宗旨、待旅客如亲人的服务方式,让盲人旅客刘学洋一路温暖,也照亮了盲人打工出行的第一站。爱心一定能让我们的生活更美好,爱心让社会更和谐。在关爱残疾人的出行路上,铁路部门在硬件设施上,已经采取了许多人性化服务举措,在软件服务上,待旅客如亲人已经深入到每一名职工的脑海里。从上述新闻中盲人旅客刘学洋在出行的路上有着一路的欢歌和笑语,我们已经看到了真心行动。
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