让“急救”知识伴随广大旅客温暖出行
“有人晕倒了,快救人呀!” 2月5日8时20分,岢岚到大同的6834次列车五寨开车后,2号车厢中部突然一阵躁动,刚刚坐定的旅客纷纷站起围拢观看。(见《中新山西网》2月8日)
在快速飞奔的列车上,遇到有乘客晕倒,在当今社会不敢扶、不敢救、怕若麻烦的情况下,谁敢承担这个风险?不用多想,我们铁路工作人员毫不犹豫地及时地冲了出来,现场给予救助,挽救了乘客生命,实在是可贵,令人尊敬,让我们一起去了解详情。
正在值乘的列车员王菊花听到呼喊后,急忙赶到出事地点,只见车厢96号座位上,一名年约60岁的妇女口吐白沫,人事不省,旁边一个老汉焦急地不停跺脚。问清原由后,王菊花一边打电话通知列车长,一边蹲下身来为旅客掐人中、搓前胸,几分钟过去了,旅客没有好转的迹象,列车广播找寻的医生也还没有消息。此时闻讯赶来的曾接受过红十字培训的广播员徐爱民急忙将昏迷旅客的嘴掰开,俯身为旅客进行人工呼吸。时间一分一秒地过去,旅客渐渐地苏醒了过来。见旅客好转后,王菊花回到乘务室为旅客热了一杯自己带的牛奶,同时将自己的大衣盖在了旅客的身上,还特意在大衣内放置了一个暖水袋。王菊花和徐爱民抢救旅客的行为感动了周围无数的旅客,许多旅客拿出手机拍下了这感人的一幕。该昏迷旅客名叫赵变花,和老伴从岢岚到朔州看闺女,路上不慎被小偷偷走仅有的500元钱,上车发现后,老两口发生口角,导致赵变花一气之下昏厥过去。
非常感谢敢于担责的铁路职工,用平时所学的急救知识挽救了乘客生命,展现出了铁路人“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的具体体现。从此事展开来说,现实生活中,常常出现这样的场景,一旦危险发生,有病人需要急救时,由于缺乏急救知识,很多人则会表现得不知所措,眼睁睁地看着患者或伤者痛苦难受。在没有医护人员赶到现场的情况下,如果现列车员懂得急救方法,将自救和救助他人的一技之长派上用场,利用急救知识进行抢救,必将给生命救治赢得宝贵的时间,那么就很容易挽救一个人的生命。
为此,笔者也希望铁路部门加强更多的列车员学习急救知识,一旦遇到有突发急病的乘客,做到该出手时就出手,用掌握的一些救人、助人的绝招往往会为医护人员的抢救工作争取时间,让生命危险人员化险为夷,许多悲剧就不可能重演,生命会延继,必然会让生活有更多的精彩来。当然,乘务员掌握急救知识,并不能像专业医生一样为旅客治病,只是尽力挽救乘客的生命,减少旅客的痛苦,提供优质的服务,也希望广大旅客不要把乘务员掌握急救知识期望的很高、很高。