乘客生命至上,再大的损失并不重要
人们常开玩笑说:人熟了,火车都要刹一脚。潜台词是,火车调度相当严格,不能随便停车。2月6日下午,从北京开往成都的T7次特快列车,为救病人就在江油踩了一脚急刹!这一“脚”可刹得不容易:列车长要果断决定———向客运段提出请求———通过严格的停车审批手续———命令停车———停车点安排紧急停靠位……,通过铁路部门总动员,铁路沿线密切配合,患急病乘客最终转危为安。(见《四川新闻网》2月8日)
在紧张、繁忙的春运,对于铁路部门来说,时间就是金钱、时间就是效益、时间就是旅客安全出行。比如:春运期间,武广高铁开行的9分钟一趟列车,已经到了极限,就是最大量地满足广大旅客回家、出行的需求。因此,快速飞奔的列车,在没有任何特殊的情况下,并不是随意可以改变行车计划,随心所欲想停就停的。然而,天有不测风云,人有旦夕祸福。一旦有旅客在飞奔的列车上,有突发疾病的乘客,时间是不等人的,对于重病旅客来说就是生命,如若火车还按照原来规定运行,那么,突发疾病的旅客就有可能得不到及时治疗而失去抢救机会。
我们欣喜地从新闻中了解到,2月6日下午,从北京开往成都的T7次特快列车,为了赢得宝贵的抢救时间,江油火车站专门腾出一站台线路停车,列车就在江油踩了一脚急刹!为抢救病人赢得宝贵时间。攀成钢总医院医生舒峰介绍,经初步诊断,刘兵患肠粘连,并引发肠阻塞,当时如不及时抢救,将有生命危险。7日下午,江油火车站客运主任王红介绍,从成都开往上海的K292次列车,原本18时46分到达江油,但受T7次列车临时停车影响,晚点6分钟。是的,列车紧急停车救病人,虽然会扰乱铁路部门整个行车运行计划,甚至会给铁路部门带来很大的经济损失。从大的方面来说,钱失去了,我们可以想办法再挣回来,但生命失去了,恐怕任何努力都是换不回来的。笔者也为铁路部门“刹一脚”急救乘客生命的做法为之鼓掌叫好。
当前,在市场经济的条件下,铁路部门以人为本,不计较任何成本损失,把乘客生命放到第一位,彰显了铁路部门“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念也深入人心,以及人民铁路为人民服务的宗旨永远没有改变。同时也希望其他行业、社会,都能够像铁路服务行业那样乘客生命至上,在任何时候、任何情况下,生命第一还需要反复强调。
新闻来源:http://scnews.newssc.org/system/2012/02/08/013439309.shtml