小小“特殊银行卡”，和谐春运暖人心

“真是太感谢你们了，帮我顺利踏上了返乡的列车！”昨日，30岁李先生打电话向武昌火车站值班站长刘小平表示感谢。（武汉晚报2月1日）
乘客为什么要向武昌火车站值班站长刘小平表示感谢？让我们随新闻一起去了解其中的详情。大年初二中午，李先生急匆匆拿着一张太原—襄阳K903次火车票来到“武昌站580服务台”，求助值班站长刘小平。经了解，李先生在K903列车睡迷糊了，忘记在襄阳下车，直到武昌才醒，走出站，发现自己的手机、钱包都丢失了。情急之下，李先生找了个公用电话向襄阳市的家人求助，可是没有银行卡，家人无法汇钱过来，他这才来到了“580服务台”。了解情况后，刘小平联系李先生家人，让其将钱汇到自己银行卡，再取钱交给李先生。
出门在外谁都有遇难事的时候，关键时候帮人一把，他人高兴自己也快乐。值班站长刘小平看到经常有旅客因为没有银行卡无法汇钱买票来求助，用自己的身份证办理了一张农行的银行卡，专门来解决这个问题，事情虽小可暖人心啊。春运以来，虽然这张小小的农行卡帮助旅客30余次，但正是区区30余次的帮助都是人在最难的时候。我们知道人在最艰难的时候，最渴望得到别人的帮助，伸出手拉他一把，他会牢记在心倍感温暖的。
一个值班站长，一个普通铁路员工，履行自己岗位诺言，待旅客如亲人，以服务旅客至上，把自己的本职服务工作延伸出去，用自己的行为践行“为民服务创先争优”， 让“人民群众满意”的评价标准落实到服务旅客工作全过程，难能可贵！
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？既然活着，你又是否为未来人类的生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？”这是《雷锋日记》里的一句话。这位站长或许看到过，也或许没有看到，无论看到还是没有看到，都无关紧要，他因工作关系知道想帮助更多的人，他做到了。做到了他就是个高尚的人，一个使我们这个世界一天天变得更美丽的人，让这个社会更和谐的人，让人们感受到温暖的人。

新闻来源：http://news.163.com/12/0201/02/7P55287R00014AED.html
 

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