家门口踏上幸福车  都是铁路人所铺就
 
1月30日（正月初八），是节后春运客流的高峰期，也是农民工出行的高峰期。就在这一天晚19点，武汉铁路局工会联合省总工会在宜昌车务段松滋车站广场上浓重举行了松滋至广州的农民工专列L324的欢送仪式。省总工会副主席李如春、武汉铁路局工会主席张金平及其他相关领导参加了仪式，并相继作了讲话。（据《湖北新闻网》1月31日）
湖北松滋是农民工输出大户，每年约有20万农民工从这里出去打工，绝大多数为广州方向。为了解决好节后农民工购票难、乘车难、出行难等多方面的难题，武汉铁路局及时出手，想为农民工所想、急为农民工所急，通过不同方式、不同的举措，解决农民工购票难、乘车难的问题。
我们欣喜地从有关部门了解到，为帮助农民工及时买到返岗火车票，武汉铁路局工会在得知这一数据后，积极联系局客运处，联合湖北省总工会在节前深入各县、村，到村民家中进行调研，收集了大量农民工出行信息。根据掌握的信息，制定了一套详细的农民工专列开行方案。从信息收集、制票、送票、候车分区、进站引导等多方面着手，完善应急预案，制定便民利民措施，实施老弱病残孕优先进站、优先上车的办法，最大限度为农民工出行提供便利服务。据悉，今年正月初四开始，到正月二十五结束，每天松滋将开行一趟农民工专列，开车时间为20:34，车次为L324，据相关部门预算，今年此次列车将发送农民工共计约5万人。点滴服务都关情，铁路部门对农民工人性化的关爱，笔者不得不为之鼓掌叫好。
家门口踏上幸福车，都是铁路人所铺就。当前，铁路部门正在大张旗鼓地开展“服务旅客创先争优”活动，如何开展“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，我们从武汉铁路局唱响关爱农民工，帮助农民工返乡，及时开通农民工专列，让农民工在家乡附近的车站就可以远行外出打工，不仅温暖着广大农民工的心窝，也体现出铁路部门对农民工的特殊关爱，透露出和谐社会迈出的新步伐。
开往春天的返岗专列是如此温暖、甜蜜。我们有理由相信，铁路部门大张旗鼓地开展“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务活动，必然会用真心行动来帮助、解决着农民工兄弟出行的难题，让他们带着铁路人的热情和服务，带着幸福的微笑踏进城市，实现自己的淘金梦想。

新闻来源：http://www.hb.chinanews.com/news/2012/0131/100829.html

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