家门口购票就是对农民工最贴心的服务关爱

为了方便外出务工人员购买火车票，安徽阜阳火车站积极构建市、县、乡三级售票网络，将车票代售点设到了乡镇，让农民工在家门口就能买车票。（见《中国青年报》1月30日）
今年春运是阜阳站实行实名制购票的第一个春运。在大力完善电话订票、网上订票等便民利民新举措的同时，阜阳火车站针对周边县区外出务工旅客多、居住散、买票难的情况，认真调研亳州、界首、利辛、太和等县区的客流分布，进驻乡镇新开设9个客票代售点，并采取“一点多窗”的方式向旅客发售车票。据悉，目前阜阳站已在周边县区设立客票代售点31个，全站售票窗口加开至103个，总数达188个，旅客买票更加方便快捷。
春节过后，忙于准备外出打工的农民工最需要什么？不用多问就可以找到答案：农民工最希望的就是能够购买到一张外出打工的火车票。这个问题，铁路部门早就想到了，为了更多的农民工轻松、方便地购买到一张火车票，安徽阜阳火车站积极构建市、县、乡三级售票网络，将车票代售点设到了乡镇，让农民工在家门口就能买车票。薄薄的火车票送到农民工家门口，看起来才不起眼，当农民工很方便地购买到一张外出打工的火车票，那种喜悦的心情是不言而喻，这种送到农民工家门口的关爱，无不透露出铁路部门对农民工深深安全出行的牵挂，以及对民生最暖人心的关怀。
龙年的春运，对于铁路部门简直是喜事不断，从电话订票、网络购票到实名制火车票，受到了社会各界高度好评。人们足不出户就可以购买到火车票，火车站售票大厅、代售点等处不见排长队购票的队伍，人们不再为了购买一张火车票进城住旅馆、熬夜的痛苦，人们终于感受到了铁路服务越来越贴近老百姓、方便老百姓，这样便民利民惠民的改革老百姓肯定是欢迎的。如今，铁路部门将火车票送到农民工家门口，足以证明铁路部门“以服务为宗旨、待旅客如亲人”，服务好老百姓是真诚的、热心的。正如铁道部党组书记盛光祖所言：铁路售票点向乡镇、周边农村尽量扩展，将来的工作量大还比较大，但会努力的做。从大的方面来说，专门为农民工送票下乡，铁路部门肯定要付出许多成本和付出。我们从铁路部门便民利民惠民服务改革上，尽管有许多困难和挫折，但是铁路部门始终朝着人民满意的方向大步走来，必然为这个和谐社会增添更多的欢歌和笑语。

新闻来源：http://zqb.cyol.com/html/2012-01/30/nw.D110000zgqnb_20120130_9-06.htm
 

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