和谐春运的大道上有着铁路人的艰辛和付出

两天来，记者登上武昌往返东莞的L477/L478次临时绿皮列车，将镜头对准了一对乘务员夫妻，从这一小小的镜头变化里，感受到了春运工作者的艰辛和不易。这对夫妻是来自武汉铁路局桥工段的职工任晏和王淑兰，他们俩在同一辆列车上跑春运，已经为春运服务工作奉献了8年。（见《武汉晚报》1月17日）
春运，是大家忙碌了一年后的返乡路，但对广大铁路职工来说，意味着连续加班、高密度的客流、超强度的工作量，以及不能和亲人团聚的歉疚。让我们随着记者的镜头一起去了解一下，在没有硝烟的战场上，为了确保更多的旅客能够，能够乘坐火车回家过年，而且走得了、走得好、走的安全，有许许多多铁路人为此做出了的牺牲和奉献。
1月13日下午4点20分，武昌往返东莞的L478次列车准时从东莞站出发。列车一开动，负责8号车厢的任晏就一刻不停地忙着，检查设备、查看行李架、安排旅客入座。为了不让旅客下错车，任晏打印了一张详细的时刻表，在到站前20分钟叫醒旅客。旅客太多，通道里都挤满了人，卫生难做，但任晏坚持趁着旅客流动的空当清扫地面、厕所，清理小桌垃圾。次日凌晨，车到江西赣州站，又上来一批旅客，车厢里更拥挤了。王淑兰在15号车厢内，安顿好无座的小孩和老人。凌晨3点，车到吉安站，更多旅客上来，车上已几乎无插足之地，过道边、洗手池旁都挤满了人，王淑兰已无法从车厢中穿行，只能站在车厢前端查票。凌晨4点，大部分旅客进入梦乡，一夜未歇息的王淑兰才端起一碗方便面吃了起来。夫妻俩虽然同跑一趟车，但每天只有在餐车吃晚饭时，才有机会见上一面。1月14日下午2点，列车抵达武昌车站。任晏、王淑兰帮旅客拎行李，让大家顺利下车。40分钟后，他们将再次踏上武昌至深圳的行程，继续服务春运。而这，仅仅是铁路人春运工作的一个侧面、一个镜头。
其实，在武汉铁路局的许多乘务员夫妻都是在春运路上度过春节。在没有硝烟繁忙的春运主战场，还有许多铁路职工在春运40天里，他们承担着超负荷的工作，下不了车、出不了站，跑了这一趟，就紧接着跑下一趟。虽然他们不能照顾家里的孩子老人，不能与亲人团聚，无不舍小家、顾大家，默默无闻地奉献着。但他们都有同样的愿望：干好本职工作，帮更多人圆回家梦。这就是铁路人多年来坚守着以服务为宗旨、待旅客如亲人的服务理念，用着责任、用着热情、用着忠诚服务好人民，让广大旅客感受到铁路的和谐新风，感受到了中国铁路春天般的温暖。

新闻来源：http://cjmp.cnhan.com/whcb/html/2012-01/17/content_4951229.htm

【郑重声明】公益中国刊载此文章不代表同意其说法或描述，仅为提供更多信息，也不构成任何投资或其他建议。转载需经公益中国同意并注明出处。本网站文章是由网友自由上传。对于此类文章本站仅提供交流平台，不为其版权负责。如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章请发信至 [公益中国服务中心邮箱]。