“量身定做”的“回家专列”有着大爱

1月15日15时02分，15节满载着1200名农民工的L833次“回家专列”从大连启程，开往1500公里外的佳木斯——这是沈阳铁路局今年春运开行的、大连地区首趟农民工“回家专列”。（据《大连天健网》1月16日）
当新年的脚步越来越近的时候，从寒冷的东北传来喜人的消息，15节满载着1200名农民工的L833次“回家专列”从大连启程，开往1500公里外的佳木斯——这是沈阳铁路局今年春运开行的、大连地区首趟农民工“回家专列”，带着上千人的期盼，乘坐幸福列车，奔向回家幸福的路。
据了解，大连市每年有60万左右流动的农民工。由于今年是第一年实行乘车实名制，车站考虑到农民工团体的特殊性，在进站凭票候车时还为农民工团体开放绿色通道，车站还划分出专门的农民工候车区域，供农民工团体候车，车体进站后，优先组织农民工团体进站上车，让大连站成为农民工回家愉快旅程的开始。
为了确保广大旅客走得了、走得好，铁路部门开展了许多人性化的服务工作。比如：在站台，大连客运段班子成员带领20多名干部组织农民工有序乘车，和乘务员一起为农民工发放矿泉水、福字等小纪念品。一幅6米多长的巨大横幅挂在L833次列车车体上。车厢里，“大连客运段祝你平安返乡”，“大连客运段给你拜年”的大红标语营造出浓浓的关爱氛围，车窗玻璃上贴满了“恭贺新年”、“平安返乡”、“回家专列”的窗花。去年就担当农民工专列值乘任务的列车长王作忠说：“担当这个任务，我们组需要连续11天在汉口和佳木斯这两条线上担当乘务， 基本无法回家。”把车厢打造成家的氛围，让广大旅客感受到出行的路上，车厢就是家，车厢有着家的温暖。
在餐车，列车工作人员与农民工兄弟举行了“回家专列”温暖回家路联欢活动，农民工用地方方言给旅客拜年，实名制购票及铁路乘务员相关知识有奖问答，夫妻或兄弟你来比划我来猜等互动节目，把“回家专列”的快乐回家的气氛推向高潮。 在专列上，5节硬座车厢客流爆满，农民工的脸上洋溢出幸福的微笑。一名黑龙江来连打工的胡先生高兴地说：“坐‘回家专列’的感觉挺好，真的挺照顾我们的。”
铁路部门为农民工“量身定做”的“回家专列”温藏着深深的大爱。在当前，有许多农民工存在购票难、乘车难、回家难的情况下，铁路部门想为农民工所想、急为农民工所急，处处为农民工回家提供更多的方便。从订购团体火车票到增加临客，从整治绿皮车到打造车厢过年的氛围，从车上搞丰富多彩的文化活动到解决农民工出行中的难题，一举一动都是爱，点点滴滴都关情。我们从“量身定做”的“回家专列”上，看到了铁路部门真心真意为农民工服务的真心行动，也感受到了铁路部门以服务为宗旨、待旅客如亲人的真心行动，铁路人永远会朝着人民满意的方向大步朝前走。

新闻来源：http://dalian.runsky.com/2012-01/16/content_4136183.htm

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