活动伊始,负责人朱经理发表演讲。她以老人们畏惧电信诈骗的现状为切入点,对老人们“不想用、不敢用、不会用”智能手机的心理表示了理解。她表示,联通公司始终践行“以人民为中心”的发展思想,坚持为老百姓办好事、办实事,积极延伸适老服务。中国联通公司的营业员也会在第一时间前往解决老年客户在智能手机使用方面的问题。

图1:为老人们演讲(摄影/聂志宏)
随后,实践者们针对老人们学习的不同需求,现场开展智慧助老实践教学活动。“细致、耐心、贴心”,这种“一对一,多对一”的教学方式受到了银发老人的赞赏。
智慧助老有收获。“哎呦,我这个微信咋发语音啊”“我来教您!”实践者同老人们迅速“打成一片”。预约挂号、扫码支付、抖音视频,智能手机的学习为老人的生活带来极大的便利。活动过后,老人们都表示收获满满,会继续支持该系列的主题活动。

图2:教老人智能手机的使用(摄影/聂志宏)
此次活动不光是广大学生服务奉献社会的重要契机,更是助力社会适老化改造的一次生动实践。但助力老年人更好地融入数字化社会,让老年人享受科技带来的便利,还需要社会各界的共同努力。