800路公交车的司机杜海澎反映，每天下班后，他总会在公交车的投币箱里发现几枚与一块钱硬币一样大小的游戏币或者假币。这类现象在其它公交车上也十分普遍。
为杜绝此类现象，北京公交部门在每辆公交车上专门设立了一个监督员的岗位，天天随车走。但因为监督员也只能监督乘客往投币箱里投币，如果有人把钱折叠或使用残币，通常很难发现。一位公交部门票务负责人员演示给记者看，“这个20元钱的假币，乘客叠成一个三角形，然后投到我们的投币箱中，当时根本看不出来是假币。”
据调查，几乎每辆无人售票公交车每天都会收到残币、假币。更有一些城市，公交公司一年收到的假币、残币之多要以吨来计算。
