融化的是冷漠  传递的是真情

3月5日，洛阳机务段一名职工在段局域网 《在线服务》栏目发帖：“我和一位车间干部从三门峡西站添乘货物列车返回洛阳，当列车运行至新安县站时，这位干部将烧水壶加满水，插上电，车到洛阳站时水正好烧开，接班的乘务员一上车就喝上了热水。希望全段各级干部能将这种做法推广开来，用类似“给当班职工烧一壶开水”这样的形式和活动，凝聚职工的合力……”（见《人民铁道网-人民铁道报》3月13日）
在拥有6000多名干部职工的洛阳机务段，由“一壶开水”引发的热议在全段上下蔓延，并由此刮起了和谐之风。添成干部举手之劳的做法为啥获得广大职工的满意度？最关键是企业管理人员想为职工所想、急为职工所急，从细节上关爱职工的生活，时刻想到的是为职工搞好服务，有了这样的企业管理者，必然温暖着广大职工的心窝，讲情感、情意的职工还有什么理由不好好工作吗？
送人玫瑰，手有余香!烧壶热水，暖了心肠，“一壶开水”虽然不起眼，是很小很小的一件小事，但是，如果所有企业管理者都记住为职工办小事、好事、实事，工作上、生活上处处当有心人，以心换心，换来的必然是广大职工对工作的热情。正如洛阳机务段段长郑杰首先跟帖：“烧的是开水，融化的是冷漠，传递的是真情。”
当然，只要领导干部要把服务工作前移，工作重心下移，把基层作为办公室，切实转变作风，真心地为职工群众办好事、小事、实事，密切联系群众，时刻把职工群众的安危冷暖挂在心上，去体察民情，了解民意，解决他们生产、生活上存在的实际困难，和职工群众一起同呼吸共命运。只有民心顺了，企业才有了凝聚力，党组织才有号召力，我们的许多事情就好办多了。

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