10年爱心理发“理”出一片信任
2012年03月12日
在友联二村西大门内，“以马内利”理发店已经开了十年而仍然顾客盈门，友三社区书记龚小花说：“这家理发店十年来一直深受友三居民的好评，店主惠秀珍的热心助人以及服务的价廉质高，赢得大家的信赖。”
理发手艺带至毛里求斯
44岁的惠秀珍是江苏盐城滨海人，1992年9月，她与丈夫张雪良告别刚满一周岁的儿子张浩来到了苏州打工。原本在老家就从事理发行业的她便萌生了自己开设理发店的想法。她在石路一家理发店学习了一个月之后，就在友新路幼儿园旁边开了自己的第一家理发店。
理发店经营近4年，敢想敢做的她又与老乡一起报考了服装厂的劳务输出工人，于1998年来到了毛里求斯。就这样，惠秀珍开始了在毛里求斯的3年打工生涯，然而虽然身在他国，可惠秀珍的理发手艺带到了毛里求斯，经常为厂里的中国同乡和外国人免费理发。
“我们那时候的领班是个黑人，知道我会理发后，就想请我帮他理发，可当时我看到黑人就莫名的害怕，后来还是拉了好几个姐妹一起去才理成功的。”惠秀珍笑着回忆起国外的经历。她提到，当时在毛里求斯理发一般都要50卢比左右，对于当地人来说还是有些贵的。一来她的理发手艺高超而特别细心，二来基本不收费，点名找她理发的不计其数。
多做少赚赢得居民信任
2001年12月31日，惠秀珍回到了苏州，全家人也在这安了家，于2002年4月开设了“以马内利”。
“以马内利”理发店是友三社区“全天候服务同盟会”的成员，针对友三居民，理发价格尤其便宜。2011年3月，“友三网”公布了一份以马内利理发店的价格表，上面显示：“理发5元；理发、洗发8元；理发、洗发、吹风10元……女同胞烫发50-100元不等。注：非友三社区居民上浮10%或20%。”这样的价格在物价飞涨和成本增加的今天，真得比较实惠。惠秀珍说：“大家都习惯了我们的价格，我也不敢贸然涨价，水电费和成本涨了，只能稍微提高一两块……”。她还秉承“绝对不办卡”的原则，买质量好一点的理发护发产品，以“多做做，少赚赚”的理念在友联二村地区立足。因此，她店内基本都是老顾客，有些顾客连续十年都只去她店内理发，“以马内利”还对低保户、低保边缘户实施免费理发。
惠老助残上门理发不含糊
惠秀珍开店十年来，一直在默默地为社区残疾人、行动不便的老年人上门理发，她自己已记不清有多少次了。去年的一天，家中儿子还在腹泻，可一听家住友新路425号的社区居民许金元由于常年身患严重哮喘，出门不方便又好几个月没有理发。她二话没说，丢掉家里的事，立即拿起工具到了老许家为他理发，她当时说：“我们是志愿者嘛，以服务居民为主，不收费的。”
家住友联二村66幢的钟金根夫妇都患肢体残疾，妻子较为严重，不能行走，想去理发，但两人行动都不便，子女又不在身边。惠秀珍得知这个情况后，立即要求社区工作人员一同前往去老钟夫妇家免费上门理发，理完发她还关照老钟：“以后遇到这样的事，可以直接打电话来理发店找我。”
每年“3.15”消费者权益保护日社区搞活动时，惠秀珍都会在社区设摊，为残疾人、老年人和空巢老人免费理发。今年3月，惠秀珍受到了“友新街道杰出女性”的表彰，友三居民听闻，一致表示：“惠秀珍一直为我们居民做实事，应该表彰。”然而她说：“这十年来，我最想说的就是感谢，感谢那些支持了我10年甚至20年的老顾客们，正是这些支持我的居民，我每天都觉得非常感恩，帮助别人只是举手之劳，何乐而不为呢。”
