“英雄列车”为民服务的精神响遍全国

3月5日一大早，雷锋班副班长徐铭晨就登上了由沈阳客运段担当的沈阳北至广州东的T12次列车，与旅客和列车乘务员交流学雷锋心得。（见《人民铁道网-人民铁道报》3月7日）
还是让我们一起去寻找英雄壮举造就英雄列车的足迹，再次精彩回放。1959年7月22日，正向北京方向行驶的沈阳至北京的12次列车在辽宁省绥中县前卫镇遭洪水包围遇险受阻。在列车临时党支部的带领下，列车乘务人员顽强地与洪水搏斗三天三夜，不仅保护了全车612名旅客的生命安全，还营救了350余名受灾群众。8月5日，《工人日报》以《被洪水包围的特别快车》为题，在全国最先报道了12次列车乘务人员战洪水的英雄事迹。10月30日，《人民日报》以《英雄列车》为题，对12次列车乘务人员的英雄壮举进行了更深入的报道。同年11月，列车长张敏媛作为铁路系统的先进代表出席了全国群英大会，受到了毛泽东、周恩来等老一代革命家的亲切接见。1960年9月，八一电影制片厂拍摄的电影《12次列车》把英雄列车的事迹搬上了银幕。从此，英雄列车之名响遍全国。
1993年，三八青年包乘组与雷锋班这两个具有光荣传统的英雄集体结成了共建对子。从那以后，每年3月5日，T12次列车乘务员都会走进雷锋班，雷锋班班长也会踏上T12次列车宣传雷锋精神。到今年，已有8位雷锋班班长佩戴过T12次列车名誉列车长的臂章。列车上，徐铭晨与T12次列车乘务员就 “一心想着旅客、一切为了旅客”的T12次列车精神如何更好地与雷锋精神融合等问题进行了诚挚的交流。徐铭晨说：“让雷锋精神走进列车是我们共同的责任。多年来，雷锋班一直与T12次列车积极共建。我们一定要让雷锋精神薪火相传，让雷锋精神在T12次列车上生根、结果。”T12次列车乘务员表示，一定会用善良的心去观察世界，用热情的手去帮助有困难的人，用真诚的微笑迎接每一位旅客，让T12次英雄列车载着雷锋精神前行。
“英雄列车”的鲜花为什么开的这么艳？是T11/12进京列车历年来的列车工作人员，非常珍惜12次列车的荣誉，他们把发扬12次列车的光荣传统当做责任和使命。 也正是这种强烈的荣誉感和使命感，激励他们争先创优，在平凡而又重要的工作岗位上忠于职守、忠于责任，用职业水准贯穿到每一个工作服务细节当中，用高度的责任心和政治责任感，在全路客运服务系统中始终保持红旗列车的荣誉和排头兵的位置。无论是过去还是现在，一代又一代的T11/12列车工作人员，始终把“人民满意”作为服务工作标准，用真诚奉献的精神塑造中国铁路的灵魂，用尽可能完美的形象而感动着中国。他们50多年的成长和进步是中国铁路奋斗发展的缩影，折射了中国铁路历史的光辉，同时，也展现出人民铁路为人民服务的光辉形象永远没有改变。