为响应国家号召，积极推行惠及老年智能手机学习培训，旨在丰富老年生活，更加适应科技高速发展的社会行势。促进老年人更好地共享信息化发展的成果。同时，信息化和智慧化是未来养老服务业发展的重要趋势，智慧养老应用将越来越广泛，会推动传统养老服务业向现代养老服务业转型升级。但智慧养老要真正以老年人为本，读懂老年人的需求，落实到为老服务的每一个环节中，不能炒概念、玩噱头。

       7月16日，上午八时，河南理工大学三下乡“消除数字鸿沟，与老共享科技时代”实践团队乘前往的目的地是焦作市山阳区焦煤集团敬老院，旨在以切身行动来帮助老人，了解养老服务业的有关情况以及向老年人宣传“智慧助老”活动。所谓“智慧助老”，“智慧”是新点，“助老”是主题。目前，养老服务方式更加多样化，切实满足了不同层次、不同群体老年人的养老服务需求，但更应将智慧康养贯穿于养老服务当中，解决老有所养、老有所依的问题。

       敬老院的工作人员知悉实践团队的到来表示很是欢迎。首先由敬老院工作人员对实践团队成员进行任务分配。一部分实践成员负责打扫卫生，包括扫地、拖地、擦东西等。另一部分成员则负责和老人聊聊天，解解闷并对一些拥有智能手机的老人进行疑难解答。

       实践成员忙碌的身影得到了老人的夸赞。在与一位87岁的老党员交谈的过程中，实践成员发现此位老人思想觉悟很高，虽口齿不太利索但头脑清晰，说话很有条理。老人回忆起他那个年代的艰苦生活，吃不饱饭，闹饥荒的时候甚至没饭吃，并告诫实践成员要珍惜现在的生活，好好学习，争做党员。因为好生活是党带领出来的。听此一番话，实践成员们受益匪浅。敬老院虽是一个休养生息的地方，但也应该富有活力。在信息化、数字化的今日，老年人不应该被遗忘在角落。同时，社会、企业等多方，应考虑如何使数字化、智能化造福于老年人。

图3 实践成员与老人共舞(摄影/聂志宏)

       敬老院一行，实践成员收获颇丰。但“消除数字鸿沟，与老共享科技时代”的征途还未结束。于是，焦作市人民公园又出现了河南理工学子的身影。你瞧，正在跳舞的老人们，个个精神抖擞、活力十足。老人们看到也实践团队很是热情，立即邀请实践成员们加入他们。实践成员也并不胆怯，跟着老人学的有模有样。大家有说有笑，氛围很是温馨活泼。老年人的生活也可以多姿多彩，人老心未老。当然，实践成员没有忘记自己的任务，向在一旁观赏的老人询问他们有没有使

       用智能手机的困惑并表示可以帮他们解决。一位老年人向实践成员表明自己手机的微信里有的字体大，有的字体小看不清。实践成员告诉老人微信里他人分享的网页要另外设置字体，现场帮老人解决了疑惑。老人感谢了实践成员，并加入了实践团队的微信群。该微信群旨在帮助老人了解学习一些智能手机的基础操作，解决老人在日常生活中遇到的相关疑问。

图4 实践成员帮助老人解决疑惑(摄影/聂志宏)

       日光正中，人民公园一片欢声笑语。一位老年人正在给实践团队提出建议。该老人目前担任焦作市书法协会会长、武术协会会长，为了鼓励河南理工大学三下乡“消除数字鸿沟，与老共享科技时代”实践团队，不仅现场提笔在地上赠予实践团队孔子的一句话并用诙谐幽默的歇后语夸赞了实践团队。实践成员惊叹老人不愧为书法协会会长，感谢老人并表示受到了极大的鼓舞。在实践团队了解帮助老年人的过程中，大多数老年人很是理解和配合，也不断的给实践团队提出建议。

       协助老人迈过“数字鸿沟”，更需社会的尊重与“数字反哺”。尊重是“数字反哺”的必要条件，只有抱着尊重的态度，才能有效地实施“教学”，才能让老人真正乐于接受，打破其“不愿学”的壁垒。河南理工大学三下乡“消除数字鸿沟，与老共享科技时代”实践团队以尊重老年人为前提，不因他们身心特点、思想观念、知识结构等多方面产生厌倦心理，耐心真心地服务老人，帮助老人共享科技时代，与老同乐。

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