王振耀:养老护理要下大功夫
2013-12-31

王振耀:要在护理上下大功夫

2013年12月31日 来源:21世纪经济报道 作者:赵晓菲

    中国的养老服务业发展已经到了转折点。我主要提以下几个问题供大家思考:

    第一,养老是养什么?理论界有这样一种观点,第一养老要先养穷,第二养老要先养吃。归结来说,养老主要是钱的问题。如今,这一概念需要重新定义,养老是要养身体,养心理,就是需要保健和护理。因此,养老服务业能不能发展起来,关键在于护理能不能做好。全国几万所养老院、敬老院,如果没有养老护理就做不起来。

    仅举一例,如何做好护理,需要发展养老护理保险。德国、日本等许多国家经验证明,如果没有养老护理保险,养老服务业起不来,走不远。目前,青岛等地已经开始实验,但在全国还没有成为主流。

    第二,养老服务业需要找准目标客户群。谁需要养老服务?现在有不同的说法,比如3000多万失能、半失能人群, 2300万80岁以上的人等等,但缺乏一个准确的定位,大家都不知道最需要护理的人在哪,大家都在凭感觉。所以需要尽快针对全国的养老护理需求做一个普查或者评定,为养老服务业,为养老保险的发展提供一个最基础的数据。

    第三,关于养老服务的体制性格局,我建议进入养老服务业的企业,包括保险公司,一定要明确养老的需求;做好资金的供应链;要在养老护理上面下大功夫;要找到研究支撑体系。在日本,养老服务业是产、官、学一体化,是一个链条。在中国,现在这个链条基本没有,大家都很有力量,但是加起来没有力量,这就是体制性的缺陷。

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