用生命铸就品牌的男人

来源：公益中国网   作者：潘军强

赖荣刚在儿童福利院看望孤儿

一次博客沙龙聚会，我再次见到谈笑风生的他，他声音洪亮，非常富有激情和感染力，他就是临安市政协委员、抱石斋总经理赖荣刚。

精益求精创品牌

抱石斋是中央电视台推荐品牌，是临安市一家门脸不大的鸡血石商行，总经理赖荣刚这两年养成了一个习惯，走在临安街头，他总会抬头张望，四处寻找“抱石斋鸡血石”的广告牌。

从2004年开始，他陆续在临安市的主要街道、酒店大厅乃至高速公路的出入口做广告，如今已有50多块，每年要花30多万元。

“在临安，你已经很难不看到鸡血石的广告了。”赖荣刚说起这些，有些得意。为什么一家小商行要做这么大规模的广告呢? “鸡血石是临安的一张金名片，我要努力把临安鸡血石的氛围烘托得更浓一些。

让每一个来到临安的人都知道，这里出产鸡血石。通过鸡血石，人们会更加关注临安，关注我们的文化。”赖荣刚做广告的意图十分明显，就是要竭尽所能地宣传鸡血石和鸡血石雕。

在临安地方品牌意识还不是很强的情况下，赖总能确立自己的品牌定位，其实已经是一种创新，而创新的关键在于人的思维创新。在现在为企业重名起纠纷甚至上法庭的案例比比皆是的情况下，赖荣刚先生是临安昌化鸡血石界主动改名的第一人！

赖荣刚说他高中毕业在一家木材厂上班，后来企业倒闭，他就成了下岗工人，是鸡血石这方红石头赋予了他第二次生命，让他从一个下岗工人成为玩石藏石行家。 

抱诚守真做生意

那么，他靠什么一步步走向成功？他靠什么在激烈的市场竞争中打响品牌和站稳脚跟？“抱诚守真”是他一直以来奉守的经营理念，也是他这么多年能坚持下来的一个重要因素。所谓的“诚”，有两个意思，一是诚信，二是诚心。他亲身经历的两个小故事，很能说明问题。

　　有个素未谋面的顾客来抱石斋商行购鸡血石，这位顾客要其中的一块，当时赖总报给他的价格是5000元，后来发现不对，该鸡血石成本价就要6000元，可赖总没有反悔，还是以报出的价格卖给他。尽管顾客不知其中端详，但是赖总心里很清楚，有时吃亏就是便宜，千金难买一诺，他说他必须对自己说出的话负责。

　  还有一个故事是，有个老顾客在抱石斋买去了一块鸡血石毛料。根据行内规矩，鸡血石一旦售出概不退换，尤其是鸡血石毛料商家出售后并且在顾客动了刀的情况下，商家更没有换货和退货的义务。而赖总在那位老顾客再次来抱石斋买鸡血石不经意间提到那块毛料锯了一刀不是很理想时，就毫不犹豫地把那块毛料给退了。这些虽然都是小事，但是从这一点一滴中，我们就对抱石斋的经营理念有了更深的了解。其实我们要做的就是客户满意，要让他们所买的商品物有所值。赖总如是说。

   “抱诚守真”还具体体现在赖总收购鸡血石从不欠帐这一点上。记得有一年的年三十，赖总冒着漫天飞雪，将数千元的货款亲自送往昌北某农户，车到华光潭地段，因冰冻路滑，车子无法前行，赖总坚持步行20多华里，赶到这个农户家中。接过沉甸甸的货款，望着已成雪人的赖总，这位农户激动得说不出话来……赖总的诚信换来了当地农民的信赖。农民总是最淳朴的。他们总是在第一时间把一些高档的鸡血石以比较低的价格提供给赖总，他们说：“赖总不赖。跟赖总做生意，石到钱到，省事、放心。在这个债务满天飞，跪着讨钱的时代，这确实让人感慨良多……”

满腔热血报社会

赖总自当上临安市政协委员以来，他始终不忘身上的责任和担子，积极履行委员职责，参政议政。为了履行好自己的职责，他每年要抽出时间进行深入调研。

近年来，他向临安市政协提交了《关于进一步加强我市网络宣传管理的建议》、《关于对环城西路和吴越街交界处的临时市场尽快进行清理整治的建议》、《关于对我市自然遗产进行有效保护的建议》、《关于规范管理“联众模式”运作的建议》、《品牌建设和保护刻不容缓》《关于加强整治我市废品收购行业的建议》等有建设性的提案，得到临安有关部门的高度重视并给予落实。
    赖荣刚从没有把政协委员的身份仅仅当成一种荣誉和待遇，而是时刻想着自己的责任。只有心里有群众，眼里有百姓，才能提出有分量的意见建议，才能不辜负全市人民的托负和期待。为了收集社情民意，他的工作现在更为忙碌，但他无怨无悔，因为参政议政，关注民生，服务社会为他提供了一个更广阔的舞台。在履职过程中，他深深体会到一名作为政协委员的神圣职责和无尚荣誉。

赖荣刚积极参加网友自发组织的看望儿童福利院孤儿的活动。儿童福利院共收养了40名孤儿，年龄最小的只有几个月大，而最大的22岁。当中大部分存在脑瘫、肢体残疾等缺陷，生活不能自理。面对这些儿童，赖荣刚把手中糖果一颗颗的剥开送到他们的嘴里，他说，从孩子的欢笑声中我们可以深切感受到他们对爱的渴求。我们奉献一点爱心，就是对社会福利事业的一点贡献。

当赖荣刚在得知於潜镇堰口村伤残特困户席小芬9年前丈夫因车祸丧生，7年前又在工作时不幸被机器轧断了右手,但她仍然自立自强，用自己羸弱的身躯承担着家庭的重担。目前，席小芬仅靠自己每月500多元的务工收入照顾公婆、抚养子女，生活十分困难的情况后。他就在市政协有关领导的带领下，专程前往於潜镇堰口村，看望了席小芬一家。

他关切地询问了席小芬的生活情况、目前的困难以及公婆的身体和子女的学习情况，勉励她增强信心，克服困难，在社会各界的关心帮助下，把子女抚养成才，并向她赠送了慰问金和一些慰问品。赖荣刚在慰问中表示，虽然他的企业并不大，但作为曾经的下岗职工，他非常理解困难群众在生活、工作中的艰辛；同时作为政协委员，他有责任、有义务尽自己的绵薄之力去帮助困难群众，以回报党、政府和社会对他的关心、帮助。

用生命铸就品牌，用爱心汇报社会。他那种精益求精的工作态度；那种对事业超乎常人的投入感，那种在强烈责任感驱使下所激发出的进取精神和爱心光芒，都在深深感染着每一个认识他的人。