在第四届敦煌文博会和第九届丝路国际旅游节上，敦煌市引入“敦煌卫士”元素，加大敦煌安保与景区的服务，为游客提供治安救助、证照查询、信息咨询等便民服务，帮助游客解决小困难、小问题，提升敦煌旅游警务新形象，让来自八方旅客与来宾称赞。“人人都是旅游名城的风‘警’，各个都是敦煌公安的形象。”在敦煌市公安局莫高窟派出所、鸣沙山月牙泉景区治安派出所、沙州镇桥北社区警务室，为了落实省委常委、政法委书记胡焯提出的“以安保为抓手，不断夯实各项公安基础工作，加强与单位内部保卫部门的协调配合，强化人防措施落实和技防设施建设，全力守护重点目标单位，确保文物安全、游客安全。注重历史传承，将璀璨的敦煌文化作为政法与执法建设的成长根基”的要求。敦煌市政法系统在构建旅游文明营商中，汲取优秀传统文化的精髓，助推业务创新发展结合起来，正确处理传承与创新的关系，形成了具有敦煌公检法三方联动的特色文化建设品牌，加强景区党员服务队、救援队、巡逻队建设，“扬党旗、亮身份、耀警徽”，进一步提升了敦煌大景区文明与公信力。
“三零三微”工作法，做好“微警务”，救助服务“零延误”。利用智慧景区系统推送安全提示，突出一个“贴心”;受理游客报警，突出一个“态度”;救助受伤游客，突出一个“快速”;调节矛盾纠纷，突出一个“满意”。针对夏季景区气温高、游客攀爬累、逗留久的特点，制定了救助救援预案，会同医疗、景区管理公司组建救援队，随警携带急救药箱，及时为游客提供救助救援服务。做好“微展示”，咨询服务“零距离”。提出了“民警就是导游”“交警就是路标”“执勤就是风景”的旅游警务新理念，注重细节，履职尽责，将警务工作延伸到景区景点和游客身边，直接提供“面对面”“零距离”服务。做好“微讲解”，绿色服务“零投诉”。
守护公益保障民生，“保障千家万户舌尖上的安全”，针对敦煌市内“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮服务第三方平台，商家档案信息公布不规范的问题，开展了网络食品交易平台专项整治活动。会同商务、市场监督管理局，对学校食堂及校园周边食品商店，在制度管理、环境卫生、加工制作、餐具清洗等方面存在一些问题，督促进行联合整改，消除食品安全风险隐患，确保广大旅游者身心健康免受侵害。
以培育优良警风和从优待警为保障，切实维护社会治安稳定，保证广大游客平安。8月29日~9月2日，敦煌举办第二届“甘肃好味道”敦煌美食节，五天来，全心全意为参展企业排忧解难、守护平安。营造搭好和谐警民关系的“连心桥”，增加警力和辅警，有力确保了美食节成功举办。
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