“拾金不昧”的铁路人用真情温暖乘客心
3月16日,天津客运段接到从北京铁路局转来的一封表扬信以及旅客送来的一面写有“拾金不昧 道德高尚”的锦旗。原来,河北旅客孙雷雷日前乘坐天津客运段担当的列车时,不慎将一个装有重要资料和证件、银行卡及部分现金的钱包丢失,幸亏被乘务员捡到,避免了巨大损失。(见《今晚报》3月17日)
旅客在出行的旅途中,丢失了钱和物,以及重要资料,那是怎样的一个焦急的心情?当丢失的物品突然从空而降,就像电影中归还物品的情景,对于当事人来说,那是怎样的喜悦和激动?还是让我们一起去了解其中的详情。
日前一天凌晨5时许,由天津开往成都的K257次列车从郑州站开出,2号硬卧车厢乘务员张智强在车厢内巡视时,感觉脚下踢到一个东西,用手电一照,发现5号铺下有一个黑色钱包,于是立即用对讲机将情况报告给当班列车长和乘警。列车长赶到现场了解情况后,马上小声询问周围旅客,但由于旅客都在熟睡,无人应声。为不打扰旅客休息,也防止失主着急,张智强决定坐在车厢边座上等候失主。大约过了两个小时,5号中铺的一名旅客突然十分着急地在铺位上翻找东西,并询问乘务员有没有见到一个钱包。一直未睡的张智强见状,马上将这名旅客带到列车长和乘警那里。
经核实,这名旅客叫孙雷雷,是沧州一家数控公司的工程师,钱包内除装有身份证、存有10万元的银行卡和部分现金外,还有一些十分重要的资料和证件。原来,孙雷雷此行是去成都出差,为一个项目工程进行安装调试的,里面的资料和证件十分重要。由于此项工程只允许获得一定资质的工程师参加,如果资料和证明丢失,孙雷雷不但会白跑一趟,还有可能因此失掉合同,造成工程延期而赔偿对方。拿着失而复得的钱包,孙雷雷异常激动。
看完整个新闻,笔者也有深深地感动,乘客通过不同方式,给拾金不昧的列车员送锦旗表示感谢,这是对拾金不昧最好的赞美。由此事展开来说,当前,铁道部门正在大张旗鼓地开展“服务旅客创先争优”活动,就是大力倡导广大职工在工作岗位上,始终“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的思想理念,心中拥有对旅客如亲人的情怀,无论你捡到多么贵重的物品,必然会想到的是乘客的焦虑和忧愁。
赠人玫瑰,手有余香。拾金不昧的铁路人做好事的做法,向广大乘客展示“人民铁路为人民”一道亮丽的人情风景线,实际上是把铁路企业的文明、铁路职工的高素质通过流动的文明窗口,向社会进行传递,促使更多的人们来继承、发扬拾金不昧的优良传统。
无论社会、时代怎么变化,“拾金不昧”永远是中华民族的传统美德,也是一个人高尚品质和崇高社会责任感的具体体现,是社会、人们所公认的,无论社会、时代怎么变化,拾金不昧更应该要继承发扬下去的,让我们的社会处处充满和谐、充满温情。